Üyelik Sözleşmesi

Üyelik Hakkında
Mağazamıza üye olmak için Üye İşlemleri sayfamıza giderek ilgili bölümleri doldurmanız yeterlidir.Üye bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız iletişim ve ulaşım problemleri olasılığı açısından çok önemlidir.Ürün ve hizmetlerin çabuk ve sıhhatli ulaşması için lütfen dikkatle ve eksiksiz doldurunuz.
Üye olmak oldukça basit ve hızlı bir işlemdir. Üye olmanız hiç bir yükümlülük altına girdiğinizi ifade etmez. Ancak alışveriş yapmadan önce Satış sözleşmesini dikkatle okuyunuz. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.

Üyelik İptali
Üye dilediği zaman üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. Üyeliğinizi sonlandırdıktan sonra sitemiz ile tüm ilişkiniz kesilmiş olacaktır.
Üyeliğinizi sonlandırmak için üye girişi yaptıktan sonra iletişim bilgileri sayfamızdan talebinizi iletmelisiniz.

Aşağıdaki Durumlarda Üyelik İptal Edilemez
1 - Üye son verdiği sipariş üzerinden 60 gün geçmemişse.
2 - Farklı bir e-posta adresi ile üyelik iptal talebinde bulunulduysa
3 - Üyeye Kayıtlı bilgilerinden ulaşılamıyorsa
Aşağıdaki Durumlarda Üyelik Tarafımızdan İptal Edilir
1 - Üye Ahlak dışı, mesajlar gönderiyor ya da yorum yazıyorsa
2 - Sahtekarlık girişiminde bulunduysa
3 - Sisteme veya Hızlıkartuş ismine zarar vermeye yönelik girişimde bulunduysa.

Üye Güvenliği
Üyenin güvenliği için mağazamızda her türlü önlem alınmıştır. Bu alınan önlemlerin yanında sizlerde üye bilgilerinizin güvenliğinden sorumlusunuz. Mağazamıza giriş için kullandığınız bilgilerinizi hiç kimse ile paylaşmayın, güvenli olduğundan emin olmadığınız bilgisayarlardan sisteme giriş yapmayın.
Farklı Adres
Her üye İçin Sipariş Sonlandırırken kendi kayıtlı adresi haricinde farklı adres girebileceği bir adres bölümü bulunmaktadır.
Adres bölümünü arkadaşlarınıza hediye gönderirken kullanabileceğiniz gibi, farklı adreslerde olduğunuz dönemlerde kullanabilmeniz için düşünülmüştür.
Örneğin: Çalıştığınız şirketin farklı şubelerinde bulunacağınız dönemlerde veya yazlıkta kaldığınız dönemlerde. Yâda faturanızın size siparişinizin bir arkadaşınıza ulaşmasını istiyorsanız

Ürün Yorumları
Her üye ürünlere yorum yazabilir. Bilgilerinizi ve tecrübelerinizi diğer kullanıcılarla paylaştıkça, alışveriş daha keyifli ve bilinçli olacaktır. Müşteri yorumları tarafsız ve tecrübeye dayalı olacağı için daha bilinçli alışveriş ortamı doğacaktır.
Ürün yorumu yazarken dikkat etmeniz gerekenler: Genel ahlak kuralları çerçevesinde, diğer kullanıcılara ve ürünün üreticisine saygılı yorumlar yazmaya özen gösterin. Yorumlar incelenerek uygun görülmeyen yorumlar sistemden silinmektedir.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR?

Kimlik bilgileriniz(Ad,Soyad, Doğum Tarihi, Cinsiyet, T.C. Kimlik Numarası),
İletişim Bilgileriniz(E-Posta Adresi, Fatura & Teslimat Adresleri, Cep Telefonu Numarası),
Hukuki İşlem Bilgileri(Uyuşmazlık Olması Halinde Dava Dosyasındaki Bilgiler, İhtarnameler, Adli ve İdari Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler),
Müşteri İşlem Bilgileriniz(Fatura Bilgileri, Talep Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Müşteri Yorumları, Ürün Bilgileri, Kargo Bilgileri, Yetkili Servis Bilgileri)
İşlem Güvenliği Bilgileri(IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Trafik Verileri (Bağlantı Zamanı / Süresi vb.)
Finans Bilgileri(Şifrelenmiş Kredi Kartı Bilgileri, Banka Hesap / IBAN Numarası Bilgileri)
Lokasyon Bilgileri(Konum Bilgileri)

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNETİ VE HUKUKİ SEBEBİ NEDİR?

Kişisel verileriniz Şirketimiz ile temas edeceğiniz; elektronik ortamda internet sitesi, çağrı merkezi, sosyal medya, telefon, Şirket içi sistemlerden ve fiziki ortam kanalıyla ve ilgili mevzuat ile KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler ile toplanmakta ve işlenmektedir;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

ÇEREZ POLİTİKASI

KERZİBAN KOCABAŞ (“Şirket”) tarafından internet ortamındaki faaliyetlerimiz kapsamında birtakım çerezler kullanmaktayız. Çerez Politikasının amacı, hangi tür çerezleri ne amaçlarla kullandığımızı, çerezleri nasıl yönettiğimizi, çerezlere karşı hangi işlemleri ne şekilde yapabileceğinizi sizlere açıklamaktır.

ÇEREZ (COOKİE) NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar vasıtasıyla bilgisayarınıza (veya akıllı telefon ya da tablet vb. diğer cihazlarınıza) kaydedilen, genelde harf ve rakamlardan oluşan metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesini yöneten sunucular tarafından oluşturulurlar ve ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler. Tarayıcınız ve sunucu arasında bir bağlantı sağlandığında site, çerezler aracılığıyla sizi tanır. Bu sayede web sitesi size iletilecek içeriği tayin edebilir.

ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI

İnternet sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları şunlardır:

İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
Yaptığınız tercihleri hatırlamak ve internet sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek (Parolanızı kaydeden ve internet sitesi oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezler ve internet sitesine daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezler)
İnternet sitesi üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi internet sitesini nasıl kullandığınızın tespiti de dahil olmak üzere; internet sitesini nasıl kullandığınızı belirlemek ve sonraki kullanımlar için geliştirme ve iyileştirmeler yapmak,
İnternet sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğini temin etmek,
Ürün ve hizmetlerin kullanımını izlemek ve anlamak, reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.

ÇEREZ TÜRLERİ

İnternet sitemizi kişisel herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir, ürünlerimiz ve satış şartları hakkında bilgi alarak sitemizde gezinebilirsiniz. İnternet sitemizde kullanılan çerez çeşitleri temel olarak şu şekildedir:

Oturum Çerezleri: Bu çerezler Şirket internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi için zorunlu çerezlerdendir. Oturum çerezleri kullanıcılar tarafından internet sitemize ulaşılmasını ve sitemizde sizlere sunulan özelliklerinden faydalanmanızı sağlar. Oturum çerezleri, internet sitesinde sayfalar arasında bilgileri taşıyabilmek ve bilgileri tekrardan girme zorunluluğunu ortadan kaldırmak için kullanılmaktadır.

Zorunlu Çerezler : Web sitemizin doğru biçimde çalışması için zorunludur. Örneğin, kimlik doğrulama, mevcut oturumunuz ile ilgili bilgilerin kaybolmaması gibi amaçlarla zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler güvenlik ve doğrulama gibi amaçlar için kullanılmakta olup herhangi bir pazarlama amacı doğrultusunda kullanılmaz.

Performans Çerezleri: Bu çerezler sayfaların ziyaret periyodu, hata iletileri, sayfalarda geçirilen zaman ve kullanıcının internet sitesini kullanma şekliyle ilgili bilgileri toplanır ve toplanan istatistikler sayesinde internet sitemizde kullanıcı dostu yenileme ve iyileştirmeler yaparak internet sitesinin performansının arttırılmasını sağlar.

Fonksiyonel Çerezler: Bu çerezler, kullanıcının site içinde yapmış olduğu tercihlerin kaydedilmesi yoluyla kullanıcıya sonraki kullanımları için kolaylık sağlanmasını sağlar.

Reklam ve Üçüncü Taraf Çerezleri: Şirket internet sitemizde bazı fonksiyonların kullanımı amacıyla üçüncü taraf tedarikçilerine ait çerezleri kullanılır. İnternet sitesinde reklam takibi yapan firmaların çerezleri de mevcuttur.

Şirket, ayrıca Google, Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics çerezleri ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandıklarını istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz etmek amacıyla kullanır. Google Analytics çerezlerinin kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için (reddetme seçenekleri dahil), belirtilen adresi ziyaret edebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=tr#infocollect